zengroup株式会社
会社情報
| 商号 | zengroup株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 大阪府大阪市中央区瓦町1丁目7番7号大阪堺筋Lタワー10F |
| 公式サイト | https://zen.group/ |
| 設立 | 2014年4月 |
| 従業員数 | 464人（2025年10月時点） |
| 対応エリア | 海外発送の実績は175か国に及ぶとしています |
zengroup株式会社の特徴
大阪市中央区に所在し、越境EC事業、海外向け物流事業、海外向けプロモーション事業を行う会社です。越境ECで19言語に対応し、日本語だけの運用で世界に商圏を広げられるとしています。海外ユーザー向けの購入代行、越境ECモール、プロモーション支援、クリエイティブエージェンシーなど複数のサービスを紹介しています。設立は2014年4月、従業員数は464人（2025年10月時点）と記載されています。
19言語に対応した越境EC
越境ECで19言語に対応し、世界の言語話者の約90％をカバーしているとしています。日本語だけの運用で商圏を広げられると紹介しています。
ネイティブによる海外マーケティング
全ての言語にネイティブマーケターを配属し、言語別戦略に沿ったマーケティングを行うとしています。毎月約4万人の新規ユーザーが登録しているとしています。
24時間のカスタマーサポート
24時間のカスタマーサポートを設け、土日・祝日も商品購入や梱包に対応するとしています。支払いや配送状況の質問にも対応する体制をうたっています。
決済と海外発送を代行
支払いも代行し、世界中の決済方法150通りに対応済みとしています。海外発送に関わるすべてを代行し、発送実績は175か国に及ぶと紹介しています。
サービス内容
- 購入代行サービス
- 海外ユーザーの依頼で大手ECサイトなどから購入を代行し、国内倉庫より海外へ発送するとしています。
- 越境ECモールZenPlus
- 海外ユーザーのみが買い手になる越境ECモールで、決済・配送・問い合わせ対応を仲介するとしています。
- プロモーション支援
- 19言語展開で培ったネイティブマーケターの知見を活用し、各種プロモーション施策を提案するとしています。
- ZenLink
- 国内向けECサイトにタグを1行埋め込むだけで海外販売と集客ができる、集客支援型の越境ECバナーサービスとしています。
- ZenStudio
- グラフィック、Webデザイン、映像を通じて企業の想いを伝えるクリエイティブエージェンシーとしています。
- ZenLuxe
- プレミアム中古品専門の越境ECモールで、翻訳や海外決済、国際配送を代行し、真贋鑑定も実施するとしています。
- 輸送ルート
- 独自に開拓した輸送ルートで、商品をより早く、より確実に届けるとしています。
料金・費用の目安
| 項目 | 料金 | 内容 |
|---|---|---|
| 購入代行の手数料（1点あたり） | 300円から | 同梱サービスや配送保険などを含む |
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