株式会社ＣＥＮ
会社情報
| 商号 | 株式会社ＣＥＮ |
|---|---|
| 所在地 | 北海道札幌市西区西野二条5-1-6 |
| 公式サイト | https://www.supporthub-ai.app/ |
| 対応CMS | WordPress、Shopify、Wixなど各種CMSに対応としています。 |
株式会社ＣＥＮの特徴
株式会社CENは、北海道札幌市西区に所在し、AIチャットボットサービス「SupportHub AI」を提供しています。コードを貼るだけでホームページにAI自動応答チャットを設置でき、最短5分で導入できるとしています。ナレッジベース学習、WordPress連携、お問い合わせフォーム連携、チャットログ分析などの機能を紹介しています。料金は月額980円からの3つのプランです。
最短5分でチャットを設置
コードを貼るだけで、ホームページにAI自動応答チャットを設置でき、エンジニアでなくても運用を始められるとしています。
ナレッジベース学習
PDF・テキスト・URLからAIが学習し、サイトクロール・RSS・Webhookで情報を自動更新するとしています。
WordPress連携
WordPressの記事公開・更新をWebhookやRSSで自動検知し、ナレッジベースを更新するとしています。
4つの設置方法
フローティング、ページ埋め込み、モーダル、コマンドバーの4種類から選べるとしています。
サービス内容
- AIチャットウィジェット
- 24時間365日、訪問者の質問にAIが自動応答するとしています。
- ナレッジベース学習
- WordPress連携
- 回答スタイル設定
- 回答の長さ・口調・絵文字使用や、禁止トピックを設定できるとしています。
- お問い合わせフォーム連携
- AIで解決できない質問をフォームへ誘導し、メール通知を送るとしています。
- チャットログ分析
- マルチサイト管理
- 1アカウントで複数サイトを管理できるとしています。
料金・費用の目安
| 項目 | 料金 | 内容 |
|---|---|---|
| Claude Haiku（小規模サイト向け） | ¥980/月 | 月500メッセージ |
| Claude Sonnet（ビジネス向け） | ¥4,980/月 | 月3,000メッセージ |
| Claude Opus（大規模・高精度向け） | ¥9,800/月 | 月10,000メッセージ |
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