株式会社アイアクト
会社情報
| 商号 | 株式会社アイアクト |
|---|---|
| 所在地 | 東京都千代田区大手町1-5-1 大手町ファーストスクエアウエストタワー2F |
| 公式サイト | https://www.iact.co.jp/ |
| 設立 | 創業1992年7月、設立1999年6月 |
| 対応業種 | 企業や行政（官公庁・自治体）の情報発信・業務改善を支援するとしています。 |
株式会社アイアクトの特徴
株式会社アイアクトは、AI検索や生成AIテクノロジーを活用して、企業や行政の改善・改革を伴走支援するコンサルティングチームとしています。AIプロダクト「Cogmo」シリーズの開発・SaaS提供・活用支援のほか、Webサイト、FAQサイト、社内ポータル等の基盤刷新、構築、AI化を事業内容に挙げています。1992年の創業以来、Webサイトの構築・運用を通して情報発信を支援してきたとしています。
情報の流通課題を解決
ナレッジやWebサイトの情報が探せない課題を、AI検索や生成AIで解決する事業を掲げています。
Cogmoシリーズの提供
AI検索、RAG型生成AI、AIチャットボットなどのCogmoシリーズを提供し、他システムとの連携も前提に設計されているとしています。
コンサルティングとPoC支援
製品導入に加え、課題を抽出するコンサルティングや、先端AIのPoC支援、AIシステム開発も提供するとしています。
Web・コンタクトセンター領域
Webサイトの情報課題改善、業務のDX支援、コンタクトセンターの業務改善の3領域で評価されているとしています。
サービス内容
- Cogmo AI検索
- キーワードではなく言葉の関連性で検索でき、Webサイトや社内ポータルの検索を改善するとしています。
- Cogmo 生成AI
- AI検索にChatGPTの回答機能を付与したRAG型の生成AI製品としています。
- AIチャットボット
- シナリオ型・AI自動応答に加え、生成AI応答も可能としています。
- オペレータ支援
- 音声認識やマニュアルのAI検索、コールログ生成を実現するとしています。
- Webサイト等の基盤刷新
- Webサイト、FAQサイト、社内ポータル等の基盤刷新、構築、AI化を行うとしています。
- DX伴走支援・コンサルティング
- Cogmo製品やその他テクノロジーを用いたシステム開発、DXの伴走支援を行うとしています。
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