LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社
会社情報
| 商号 | LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12F |
| 公式サイト | https://lycomm.co.jp/ja/ |
| 設立 | 2013年11月18日 |
| 従業員数 | 1,559名（2026年4月現在） |
LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社の特徴
福岡市博多区に本社を置く、LINEヤフーの100%出資子会社です。LINEヤフーが展開するサービスの運営業務（カスタマーサポート、テスト、モニタリング、クリエイティブ、事業企画など）を担うとしています。ホームページ制作を主とする会社ではありませんが、クリエイティブ部門ではサービスのデザインやイラスト、プロモーション用の制作物を担当するとしています。2013年11月に設立したとしています。
ユーザーとの接点を担う
LINEヤフーサービスにおける「ユーザーとの接点」を担い、困りごとの解決やサービス品質の安定に取り組むとしています。
多様な職種の組織
カスタマーサポート、テスト、サービス運営、企画・管理、クリエイティブ、セールス・マーケティングなどの部門があります。
クリエイティブの制作
サービスのデザインやイラスト、プロモーションに必要なクリエイティブの制作を担い、データ分析をもとにデザインで課題解決も行うとしています。
サービス内容
- カスタマーサポート
- 問い合わせ対応や審査・モニタリングを行います。
- テスト業務
- サービスの品質向上を目的としたテスト業務全般を担います。
- サービス運営
- 運営ディレクション、翻訳・ローカライズ、システム保守運用などを行います。
- クリエイティブ
- UI/UXデザイン、LINEスタンプ、イラスト、プロモーション制作物を担います。
- LINEスグミエール
- LINEで顧客マーケティングを始められる定額制ツールです。
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